Lancer un site est une chose. Le garder fluide et fiable dans le temps en est une autre.
WordPress demande une attention continue : des mises à jour, de petites corrections et un entretien général pour rester sécuritaire et fiable. Sans cela, les choses peuvent se dégrader lentement ou devenir vulnérables avec le temps.
C’est là que le soutien continu entre en jeu.
Nous vous aidons à gérer votre site au quotidien pour que vous ne soyez pas laissé à vous-même. Qu’il s’agisse d’effectuer une mise à jour, de résoudre un problème ou simplement de répondre à une question rapide, nous sommes là pour garder les choses en mouvement.
Nous prenons aussi le temps de vous montrer comment bien utiliser votre site. Des actions simples comme mettre à jour du contenu, ajouter des pages ou gérer les médias ne devraient pas sembler compliquées. Un peu d’accompagnement au départ fait une grande différence.
Le soutien est offert pendant les heures normales de travail, du lundi au vendredi, par téléphone ou par courriel. Si quelque chose d’urgent survient à l’extérieur de ces heures, nous restons également joignables pour les urgences.
L’idée est simple : vous n’êtes pas laissé seul après la mise en ligne. Vous avez quelqu’un sur qui compter lorsque vous en avez besoin, que ce soit pour une correction rapide ou simplement pour un peu d’orientation.